Tính tới thời điểm ngày 02/10/2018, sau 5 đợt chuyển đổi mã mạng thuê bao di động 11 số sang 10 số theo đúng kế hoạch mà Bộ TT & TT đề ra, MobiFone đã chuyển đổi thành công toàn bộ 14 triệu thuê bao 11 số đầu 012x sang đầu số mới 07x một cách xuất sắc, đúng tiến độ, đúng lộ trình, không sai sót và đảm bảo thông suốt liên lạc cho khách hàng của mình.
Ngay sau thời điểm chuyển đổi thành công cuối cùng, MobiFone đã nhắn tin thông báo tới khách hàng số thuê bao mới của khách hàng.
Toàn bộ 14 triệu số thuê bao chuyển đổi từ đầu số cũ 012x sang đầu số mới 07x (chi tiết trong bảng dưới) đều có thể nghe, gọi, nhắn tin, sử dụng dịch vụ data cũng như các dịch vụ gia tăng (nếu có) một cách bình thường, ổn định.
Trong thời gian từ ngày 15/09/2018 - 14/11/2018, để hỗ trợ khách hàng, MobiFone áp dụng quay số song song (áp dụng cả hai cách gọi theo đầu số cũ và đầu số mới) đối với toàn bộ các thuê bao đã được chuyển đổi từ 11 số sang 10 số. Kết thúc thời gian này, MobiFone sẽ duy trì phát âm thông báo hướng dẫn quay số theo đầu số mới bắt đầu từ ngày 15/11/2018.
Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090, để được hỗ trợ.
Ngay sau thời điểm chuyển đổi thành công cuối cùng, MobiFone đã nhắn tin thông báo tới khách hàng số thuê bao mới của khách hàng.
Toàn bộ 14 triệu số thuê bao chuyển đổi từ đầu số cũ 012x sang đầu số mới 07x (chi tiết trong bảng dưới) đều có thể nghe, gọi, nhắn tin, sử dụng dịch vụ data cũng như các dịch vụ gia tăng (nếu có) một cách bình thường, ổn định.
Trong thời gian từ ngày 15/09/2018 - 14/11/2018, để hỗ trợ khách hàng, MobiFone áp dụng quay số song song (áp dụng cả hai cách gọi theo đầu số cũ và đầu số mới) đối với toàn bộ các thuê bao đã được chuyển đổi từ 11 số sang 10 số. Kết thúc thời gian này, MobiFone sẽ duy trì phát âm thông báo hướng dẫn quay số theo đầu số mới bắt đầu từ ngày 15/11/2018.
Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090, để được hỗ trợ.
